20块一杯的“人民咖啡”喝不动？嘴上说得好听，心里只认人民币

四川那家红底招牌、毛体字满天飞的“人民咖啡馆”，这回算是真正成了全网热议对象。搪瓷杯子顶着红五星，怀旧氛围拉满，可一杯拿铁卖到20元，直接把蜜雪冰城甩开四条街。

上海首店偏偏选在四行仓库纪念馆旁边，历史地标硬生生被拽进流量漩涡当背景板。现在闹剧有了新进展：人民网点名“不妥”，门头用黑布封死，“红五星”连夜拆光，品牌方赶紧发声明道歉，但网友一点也不买账。有评论直接怼：“蹭情怀的时候怎么没想着合规？”

火爆归火爆，这波争议真不是小打小闹。去年11月，全国各大城市突然冒出二十多家“人民咖啡馆”。从北京到重庆，全都刷屏一样走起了所谓国潮风格：店外面挂着红底白字招牌，还专门模仿毛体书法；里面摆老式搪瓷杯，就连菜单和纸套都印五角星。一眼看过去，好像官方背书似的，有些人还特意去打卡拍照，说是找回老时光。但等到付款结账，一句吐槽就出来了：“普通拿铁要二十块，这哪是给‘人民’喝的？性价比跟蜜雪冰城差太远！”

其实吧，这个品牌根本不是大家以为那样。“要潮（上海）文化传播有限公司”才是真正运营主体，他们申请商标试过十几次，全被驳回，只剩下一个合法名字——“要潮人民咖啡馆”。但所有门头故意隐掉前面的两个字，只亮出“人民咖啡馆”，就是让顾客误会这是带官方属性的品牌。这种做法，不少人觉得挺恶心，本来信任感就来自于这个词，现在变成商家引流工具，让人反感。

再看看客服操作，更是一言难尽。有网友吐槽味道酸涩、价格离谱，被客服怼回来一句：“不是中国人别喝！”瞬间把舆论炸翻天，还有谁能接受这种服务态度？买个饮品还得先查户口，是在开什么国际玩笑？

讽刺的是，自家的商标问题还没搞定，却又高调发布所谓“打假声明”，指责全国近60家同类门店是假冒。而事实上这些加盟店都是花五万块就能入场，全套装修营销话术复制粘贴，看起来跟正版没区别。本质就是自己违规，还想靠造热点收割关注度，“贼喊捉贼”的戏码演得相当熟练。

最扎心还是选址问题。上海首店挨着“四行仓库纪念馆”，“八百壮士”“谢晋元”等英烈故事至今令人敬仰，那地方承载着抗日史诗和民族记忆。不少年轻人在这里端着网红咖啡拍照，把庄严历史变成流量景观，有网友直言每一块砖都是血泪换来的，不该沦为蹭热度素材。这种行为伤害的不仅是英烈尊严，更让无数普通人的民族情感受到冲击。

央媒坐不住了，各路平台开始发声批评。“要潮人民咖啡馆”终于撑不住压力，在今年十一月八号发布致歉公告，说什么诚恳接受意见，会整改加上完整名称。不过声明里还有推锅动作，把客服乱讲话赖给河北某同名加盟账号，引来更多质疑：“全国几十家加盟你们自己放开的，现在倒怪别人？”甚至有人发现港澳台及海外地区继续用原名，被骂国内整改国外继续薅羊毛，让人大跌眼镜。

记者探访上海现场时看到，大门紧闭、黑布遮盖，没有任何细节说明整改方案，只留下升级设备的一句托词。从曾经排队爆火，到如今冷清关张，仅隔几天时间形象崩塌，再改名字也很难重新赢回信任。这事儿已经不仅仅是哪个老板作妖那么简单，多次商标被拒还能遍地开花，也暴露出了审批环节和敏感词审核上的漏洞。如果监管不到位，下一个类似事件恐怕随时会出现。

不少评论区留言提到了国潮初衷，其实大家支持国产品牌，就是希望能看到文化自信，而不是各种炒作套路。诚信经营才是长久之计，用公共符号赚钱可以理解，但如果踩踏法律底线、消费大众情绪，无论包装再精美迟早会翻车。“人民”这俩字刻在广告语里容易，可真正留在人心却并非易事。